Extene
Espace clientParler de mon besoin

Propriété et autonomie

Votre solution doit vous servir. Elle ne doit pas vous retenir.

Vos données et les développements réalisés spécifiquement pour votre organisation vous appartiennent. Si notre collaboration s’arrête, une procédure de réversibilité permet de préparer la reprise.

Poser une question sur la réversibilité
Une spécialiste supervise la continuité d’un service numérique associatif.
Une équipe responsable, du déploiement au support.

Le chemin de reprise

La reprise se prépare avant la fin.

La propriété, les dépendances et les modalités de transfert sont rendues visibles dès le projet. Une sortie éventuelle peut ainsi être préparée sans improvisation.

  1. Étape

    Identifier

    Code, données et responsabilités

  2. Étape

    Documenter

    Dépendances et réinstallation

  3. Étape

    Exporter

    Des formats réellement exploitables

  4. Étape

    Transférer

    Une transition planifiée

Le périmètre

Les repères à connaître.

Chaque bloc précise une responsabilité, une règle ou un engagement utile pour comprendre rapidement le service.

Ce qui appartient au client

  • Ses données et contenus.Ils restent sous le contrôle de l’organisation et peuvent être restitués selon les formats et modalités définis au contrat.
  • Ses règles et configurations métier.Elles décrivent le fonctionnement propre à l’organisation et doivent pouvoir être comprises lors d’une reprise.
  • Le code source développé spécifiquement pour son projet, selon les modalités du contrat.Le périmètre concerné et les éventuelles dépendances sont identifiés dans les documents applicables.
  • Les documents et livrables explicitement prévus.Leur nature dépend du projet, de son niveau de risque et des besoins de transfert retenus.

Ce qui reste à Extene

  • Les outils internes et méthodes de production.Ils permettent à Extene d’organiser son travail sans limiter la reprise des éléments spécifiques au client.
  • Les composants génériques préexistants ou mutualisés.Ils ne sont pas propres à un seul projet et peuvent continuer à servir plusieurs solutions.
  • Les systèmes de déploiement et l’infrastructure mutualisée.Leur administration reste assurée par Extene tant que le service d’hébergement est actif.
  • Les produits ou services distincts concédés sous licence.Leurs conditions d’utilisation et de remplacement dépendent des licences concernées.

Pourquoi l’accès au serveur n’est pas ouvert

Extene administre l’infrastructure afin d’en préserver la sécurité et la cohérence.La propriété du code et des données n’implique pas un accès administrateur à l’hébergement mutualisé. La liberté du client est assurée par les exports, la documentation et le processus de transfert. Cette séparation protège les autres environnements tout en maintenant une voie de sortie organisée pour le projet.